روش های برگشت کالاها

روش­ های برگشت کالاها: در صورتی که مشتریان فروشگاه اینترنتی با تو مارکت به هر دلیلی از خرید خود منصرف شوند، تا 7 روز فرصت دارند که از طریق  یکی از سه روش زیر، کالای خریداری­ شده را برگشت دهند:

1. ساده­ ترین شیوه برگشت کالا در قائم ­شهر، مراجعه حضوری به فروشگاه مبدا است که در مشخصات هر کالا نام آن ذکر شده است و مشتریان محترم    می­ توانند آدرس و شماره تماس فروشگاه مزبور را از طریق تماس با شماره 01142062554 یا ارسال پیام پیامکی یا واتس اپی به شماره 09353369366 دریافت کنند. در این حالت امکان تعویض و رفع نقص کالا نیز وجود دارد.
2. شهروندان قائم ­شهری می ­توانند با احضار پیک (موتور یا اتومبیل) از طریق تماس با شماره 01142062554 یا ارسال پیام پیامکی یا واتس اپی به شماره 09353369366، به برگشت کالا اقدام کنند.
3. ارسال پستی کالای مرجوعی به آدرس انبار فروشگاه اینترنتی با تو مارکت نیز روش دیگر برگشت کالا است. مشتریان محترم می­ توانند از طریق تماس با شماره 01142062554 یا ارسال پیام پیامکی یا واتس اپی به شماره 09353369366 آدرس انبار را به دست آورند.

 گفتنی است که در روش ­های ذکرشده در صورتی که علت برگشت کالا وجود ایراد در کالا یا عدم تطابق آن با تقاضای خریدار باشد، فروشگاه اینترنتی با تو مارکت پرداخت هزینه ­های بسته ­بندی، ارسال و برگشت را به همراه اصل قیمت کالا برعهده می ­گیرد، ولی چنانچه علت برگشت کالا انتخاب نامناسب خریدار یا تغییر سلیقه او و در مجموع خطایی از طرف خریدار باشد، هزینه ­های بسته­ بندی، ارسال و برگشت از مبلغ پرداختی خریدار کسر و باقیمانده حداکثر ظرف مدت 48 ساعت به حساب او واریز می­ شود.